Casablanca : installer une oxygénothérapie à domicile sécurisée pour un patient BPCO
Comment MediUnit a livré, installé et formé une famille à Casablanca pour une oxygénothérapie longue durée à domicile en moins de 5 jours après la prescription pneumologique.
La prescription et le contexte
Patient de 68 ans, BPCO stade 3 GOLD, hypoxémie au repos confirmée par gaz du sang. Pneumologue de la Clinique Badr (Casablanca) prescrit oxygénothérapie longue durée 16 h/24, débit 2 L/min au repos, 3 L/min à l'effort. La famille vit dans un appartement 3 chambres au Maârif. Demande adressée à MediUnit un mercredi soir par WhatsApp.
Le parcours en 5 jours
Le parcours suit un protocole MediUnit testé sur 100+ installations homecare respiratoires au Maroc.
- Jour 0 (mercredi soir) — premier contact WhatsApp avec photo de l'ordonnance. Réponse MediUnit : devis envoyé sous 90 min avec deux options (concentrateur Yuwell 8F-5L et DeVilbiss 525KS).
- Jour 1 (jeudi) — confirmation de la famille, paiement comptant. Préparation du pack chez MediUnit : concentrateur 5L, lunettes nasales pédiatriques + adultes (10 paires), humidificateur, débitmètre de secours, prolongateur 7 m.
- Jour 2 (vendredi) — livraison + installation par un technicien MediUnit. Choix de la pièce d'installation (loin du lit pour le bruit, près d'une prise dédiée), positionnement, test sous 2L et 3L pendant 30 min, contrôle saturation SpO2 patient (passe de 87 % à 96 %).
- Jour 2-3 — formation du conjoint et du fils : nettoyage humidificateur, changement filtre poussière, signalétique d'urgence, numéro d'urgence MediUnit (24/7), gestion d'une coupure secteur.
- Jour 5 (lundi) — appel de suivi MediUnit. Patient stable, famille à l'aise. Renouvellement automatique des consommables programmé tous les 60 jours.
Budget et facturation CNOPS
Concentrateur Yuwell 8F-5L : 8 500 MAD HT. Accessoires (lunettes, humidificateur, prolongateurs, masques de secours) : 1 200 MAD HT. Installation + formation : 400 MAD HT. Total : 10 100 MAD HT (12 120 MAD TTC). La famille a transmis la facture à la mutuelle privée (CMIM) qui a remboursé 75 % du concentrateur. Les consommables mensuels (lunettes neuves, filtres, eau distillée) sont facturés en abonnement à 320 MAD HT/mois.
Demander un devis MediUnit
Pour démarrer une oxygénothérapie à domicile au Maroc, contactez MediUnit par WhatsApp avec la prescription pneumologique. Devis envoyé sous 2 h, livraison/installation/formation sous 48 h dans toutes les grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir, Meknès, Kénitra).
Catégorie respiratoire
Suite logique
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