Politique de Confidentialite
Cette politique explique quelles donnees MediUnit collecte, pourquoi elles sont traitees, et comment nous protegons les informations liees a vos commandes, comptes, et demandes logistiques.
Derniere mise a jour: 18 mars 2026
Donnees collectees
Nous collectons uniquement les donnees necessaires a la creation de compte, a la livraison, a la facturation, au support, et a la conformite commerciale.
Usage limite
Vos donnees servent a traiter les commandes, emettre les documents commerciaux, securiser les acces, et assurer le suivi clinique et logistique.
Protection renforcee
Nous limitons les acces internes, journalisons les operations sensibles, et ne revendons pas vos donnees a des reseaux publicitaires.
1. Donnees traitees
Selon votre usage du site, nous pouvons traiter les categories de donnees suivantes :
- identite professionnelle : nom, prenom, clinique, societe, fonction
- coordonnees : email, telephone, adresses de livraison et de facturation
- donnees de commande : panier, historique d achats, factures, bons de livraison, pieces de conformite
- donnees techniques : journaux de session, adresse IP, navigation, cookies strictement necessaires a l authentification et a la securite
- donnees administratives facultatives : ICE, IF, RC, ou autres references communiquees pour la facturation professionnelle
2. Finalites du traitement
- creer et administrer votre compte utilisateur ou organisation
- traiter les commandes, expeditions, retours, avoirs et communications de service
- emettre les factures et documents commerciaux conformes a la relation B2B
- controler les acces, prevenir les usages abusifs, et securiser la plateforme
- repondre a vos demandes support, WhatsApp, email, ou suivi logistique
- respecter nos obligations legales, comptables, fiscales, et de tracabilite commerciale
3. Partage des donnees
MediUnit partage les donnees uniquement avec les tiers necessaires a l execution du service :
- transporteurs, agents logistiques, et partenaires de livraison
- prestataires d hebergement, email transactionnel, observabilite, et infrastructure applicative
- conseil comptable, fiscal, ou autorites competentes lorsque la loi l exige
4. Conservation, securite et droits
- les donnees de compte sont conservees tant que la relation commerciale ou le compte reste actif
- les donnees de facturation et de commande sont conservees selon les obligations legales applicables
- vous pouvez demander l acces, la correction, ou la suppression de donnees lorsqu elle reste compatible avec nos obligations commerciales et comptables
- les demandes relatives a la confidentialite peuvent etre adressees a [email protected]
Question sur vos donnees ?
Notre equipe peut vous repondre sur les traitements de donnees, la retention, les documents commerciaux, et les acces organisation.