اللوجستيك والتوزيع

سياسة التوزيع والشحن المهني B2B

بصفتها موزعاً معتمداً، تدير MediUnit بنية لوجستية مخصصة للتوريد الآمن للمؤسسات الصحية في المغرب. تحدد هذه السياسة بروتوكولات التحضير والشحن ونقل المسؤولية.

تحديث تنظيمي: أبريل 2026

بنية تحتية وطنية

عمليات مركزية من مركزنا في الدار البيضاء (بوسكورة) تخدم جهات المملكة الـ12 مع أولوية للأقطاب السريرية الكبرى.

بروتوكولات الرقابة

يخضع كل إرسال لتدقيق ثلاثي: مطابقة المراجع (SKU)، وسلامة الدفعات، والتحقق الوثائقي (بوليصة التسليم/الفاتورة).

لوجستيك معتمد

توزيع مضمون عبر أسطولنا الخاص أو شركاء لوجستيين مؤهلين، مما يضمن تتبعاً كاملاً حتى نقطة التسليم.

1. نطاق العمليات والآجال المؤسساتية

التوزيع محصور حصرياً بالهيئات المهنية (المصحات، المستشفيات، العيادات) داخل التراب الوطني المغربي.
آجال قياسية تتراوح بين 24 و48 ساعة للمراكز الحضرية الكبرى (الدار البيضاء، الرباط، مراكش، طنجة، فاس، أكادير).
الآجال المعلنة تعتمد على التوفر الفوري في المخزون وقد تختلف بالنسبة لطلبات التوريد الخاص.

2. طرق الشحن ونقل المخاطر

تنتقل المسؤولية عند توقيع بوليصة التسليم من قبل المستلم المفوض في المؤسسة الصحية.
تحسب تكاليف اللوجستيك بناءً على الحجم والوجهة، مع إعفاء للطلبات التي تبلغ عتبة المجانية المؤسساتية.
تحتفظ MediUnit بالحق في تعليق الشحن في حال نقص معلومات التسليم أو تعذر الوصول إلى موقع التفريغ.

3. الفحص والمطابقة عند الاستلام

يلتزم المستلم بإجراء فحص بصري للحالة الخارجية للطرود قبل التوقيع.
يجب تسجيل أي خلل (تلف، نقص، خطأ في المرجع) على بوليصة التسليم وإبلاغ الدعم العملياتي خلال 24 ساعة.
يمكن الوصول إلى الوثائق المساندة (الأوراق التقنية، الشهادات) عبر ملف المطابقة المرفق أو بوابة العميل.

4. إدارة المنتجات الحساسة

تستفيد الأجهزة المعقمة أو الحساسة من تغليف معزز لضمان السلامة السريرية أثناء النقل.
يتم إيلاء اهتمام خاص للمراجع التي تتطلب مناولة محددة أو تتبعاً حسب رقم الدفعة (Lot Number).
في حال فشل التسليم لأسباب تعود للمستلم، يتم تنظيم محاولة جديدة وفق البروتوكولات العملياتية المعمول بها.

تضمن MediUnit التتبع من المنبع إلى المصب كحلقة مركزية في بنية الرعاية الصحية المغربية.

دعم العمليات اللوجستية

لأي طلب تتبع أو حادث لوجستي، تواصل مع مكتبنا العملياتي مع الإدلاء برقم طلبك.

البريد المهني